2015年互联网金融发展日趋成熟,互联网支付、网络借贷、众筹、互联网理财、保险等各类互联网金融消费产品百花齐放,线上理财渐成为主流理财方式之一。
近日,平安集团联合零壹财经研究院发布一份《互联网金融消费白皮书》。报告显示,截止2015年底,即使以最为严格的口径(余额理财)统计,曾参与过互联网金融消费的人群也已经达到2-3亿人,市场规模接近2万亿元,用户基础基本确立。
白皮书显示,在受访对象中,购买过互联网理财产品的家庭数量高达80%。本金不亏和收益不低于银行是消费者对互联网理财的普遍收益要求。
安全因素是阻止消费者选择互联网理财的首要原因。在20%对理财说不的用户中,网络不安全和风险高是首要原因,分别占到35%和29%。
同样,安全是消费者对互联网理财的共同期待。报告显示,“资金安全且收益高”,以及“个人信息的安全”是互联网理财用户最希望改善的方面(两项占比合计达到72%)。
产品复杂繁多是消费者对互联网理财的主要诟病。从整体看,产品比服务问题更大。受访者认为互联网理财的最大问题是产品太多、太复杂(32%),其次是太乱、骗子多(25%),客服问题占比最低,仅为8%。
货币基金是投资比例最高的互联网金融产品。 白皮书指出,尽管线上投资者的“身家”不同,选择货币基金的投资人比例均超过30%。
同时,P2P理财脱颖而出,成为第二受欢迎的互联网理财产品。P2P平台虽质量分化加剧,风险事件频现,但凭借其收益率优势仍获得近20%投资者的青睐。
保险产品方面,额度较小、标准化程度高的旅游险及意外险产品成为销量最佳的保险产品。
报告显示,互联网理财人群以80、90后为主力,这个年龄段人群进行互联网理财的特点表现为偏好周期短、收益稳健、流动性高的金融产品,而对产品种类繁复、有资料信息泄露风险的理财平台表现出不满和担忧。
报告认为,对80、90后人群的产品营销,需进一步加强对该年龄段人群互联网使用习惯的识别,以强互动的形式和娱乐化、趣味化的语境构建与受众沟通的全新纽带。
作为白皮书样本数据的提供方之一,平安金科业务发展中心总经理彭涛表示,平安一账通正在推进的“智能化”战略恰好与白皮书对互联网金融发展趋势的研判不谋而合。截至目前,一账通累计注册用户已经超过1亿,平台活跃用户数逾1900万,管理资产总额超过1.7万亿元。
据了解, 本次《互联网金融消费白皮书》的数据样本涵盖平安历年“财神节”、平安金融旗舰店的用户行为数据,及来自全国范围、年龄覆盖60后到90后近万份有效问卷。