坚持专业化发展道路创新争优
“资本市场不断变化、金融工具推陈出新、客户需求日新月异、行业竞争日趋激烈，这些都要求基金公司要善于观察、长于思考，能够在变化中发现并把握机会，通过不断创新来更好地满足客户需求，实现客户价值的有效增加，从而赢得竞争优势。”郭特华说。
自成立伊始，“惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜”的理念就深深烙在工银瑞信人的脑海中，融化在工银瑞信人的血液中。2007年，工银瑞信成为首家获得QDII和企业年金投资管理人资格的银行系基金公司，此后公司陆续推出了国内首只超短期理财基金、首只定期支付型基金、首款货币基金信用卡、首只“准养老目标基金”——工银添颐债基等。
养老金业务是工银瑞信的另一大亮点。在工商银行任职期间，郭特华就曾代表工行参与人力资源和社会保障部与世界银行的养老金课题研究项目，深刻认识到养老金市场化投资管理的重要性和广阔发展空间，在公司筹建伊始就前瞻性地将养老金业务作为公司重要战略业务来布局。
自2005年工银瑞信开始为养老金客户提供投资咨询服务，至今积累了丰富的养老金投资管理服务经验。目前公司保持养老金类业务全牌照记录，养老金产品不但类型丰富而且业绩优异，获得客户的高度认可。年金资产自2008年运作以来至2017年末，累计收益率达87.39%，不仅比同期市场平均水平高出30%，而且每年均取得正收益，体现出良好的风险管控能力。
为加强养老金业务发展，工银瑞信还专门成立了“养老金投资中心”，建立了以投资为核心，整合销售支持、客户服务为一体的养老金管理体系，为客户提供全面优质的综合化服务。“未来养老金第三支柱将为基金业带来巨大的发展空间。工银瑞信依托在养老金管理上积累的丰富投资管理和服务经验，将不断夯实自身基础，发挥独特优势，为养老金保值增值作出更大贡献。”郭特华信心十足。
与中国基金业携手同行20载，郭特华很是感慨。“公募基金经过20年的发展，取得了令人瞩目的成绩。伴随着我国经济和社会改革的深化、多层次资本市场的完善、直接融资体系的加快发展、对外开放步伐的进一步加zh快，基金行业整体发展格局将会更多元、更规范、更专业、更开放，为资本市场的贡献将进一步提升，在服务实体经济、为居民提供大众理财服务上将发挥更重要的作用。”（来源：上海证券报陈玥）
