11月10日，2015第四届中国支付清算论坛在京举行，工商银行行长易会满应邀出席并发表演讲。他在演讲中特别提到当前需要关注支付行业的风险。

易会满指出，从风险案例可以看出，由于风险的隐蔽性和行业机构盲目提高风险偏好，经营激进、经营环境或者条件发生变化，累积隐藏的风险集中爆发，危及从业机构的生存，损害行业的声誉。

易会满在演讲中举了四个需要关注风险的例子：

一、虚拟账户体系衍生的风险。随着虚拟账户使用频率越来越高，虚拟账户已经成为支付体系的重要组成部分，如果支付账户的安全性得不到充分的保证，整个支付系统，甚至金融体系的稳定都会受到影响。同时，虚拟账户体系同步形成了资金的沉淀，资金池，实际上已经成为存款类的金融机构，需要承担保障账户资金安全的责任，对其配套和流动性监管，分账户管理和合规使用提出了更高的要求。

二、客户信息安全重视不够的风险。在网络社会，信息社会和虚拟的环境下，客户的信息保密管理和安全保障，显得尤为重要。近来发生的客户信息泄露等事件应当引起所有从业机构的重视，信息一旦泄露就造成连锁反应，客户轻者被骚扰，重者财产损失，继而引发信任危机。对存储客户信息大量敏感信息的机构，需要进一步重视责任意识和风险意识。

三、创新和监管的风险。支付行业是各种新技术应用比较集中，比较超前，比较广泛的行业，层出不穷的新技术，给支付行业插上了创新的翅膀，塑造了新的形象，但是也带来了更大的监管和挑战，监管跟不上创新的步伐，就出现监管套利。

四、跨境金融不审慎的风险。金融是高风险的行业是特许经营行业，有较高的门槛，其本质是购买风险，在风险能力不具备，监管措施不尽配套的情况下，从事金融业务，开展跨境经营极易诱发新的风险，尤其是当前新的经济常态的背景下，全民参与金融暗潮涌动，实际上他们在打擦边球，会带来非常大的风险隐患。