新华网北京8月16日电（记者 何中然） 从标语刷墙到开站设点，电商企业在农村市场的争夺愈演愈烈。从普通的家庭消费到农资、金融领域的拓展，如今农村电商正在经历全新的发展阶段。记者近日走访京东集团农村电商业务部门，从多个角度了解目前电商企业在拓展农村市场方面采取的战略、目前农村电商的发展过程中遇到的问题以及未来的趋势。
农村电商解决农村经济发展难题
在发展农村经济的过程中，政府和电商企业一直在推动“网货下乡”和“农产品进城”双向流通。这实际上是为了解决农村电子商务发展过程中的“下行”和“上行”问题。
京东集团副总裁、配送部负责人王辉介绍说，针对农村经济的特点，京东的农村电商按照农产品上行、工业品下乡和农村金融“3F”战略进行规划。“通过调研我们看到目前中国的乡村市场还有很多假冒伪劣产品，通过工业品下乡的战略，消除城乡价格差异我们可以让乡村老百姓体验大城市高品质的商品。”王辉说，“另一方面，我们通过特产馆和代销代购的模式，发挥京东的物流优势，把农产品拿到线上售卖，直接为农民创造经济效益。”
针对农民“借钱难”的问题，京东集团专门开展了乡村金融业务。以往农民购买生产资料的贷款，要么利息高，要么资金周转困难。京东农村金融针对农村信贷推出了“京农贷”服务，包括农资信贷和农产品信贷两大产品线，解决了农村信贷难的问题。此外，京东农村金融还向农民提供支付、理财、众筹、保险等全产品链金融服务，为乡村百姓带来多重收益。
自2014年12月开始启动农村电商项目以来，截至2016年6月30日，京东乡村推广员达到27万人，“京东帮服务店”开店数量突破1500家，大家电配送服务范围超过42万个行政村。
物流先行打破城乡地理隔阂
在全国两千八百七十个区县，京东自营订单85%可以实现当日达或次日达。这样的数据背后，是京东强大的物流能力在支撑。通过建立县级服务中心、“京东帮”服务站和乡村推广员体系，使京东的物流触角得以深入中国的大部分乡村地区。
“京东从2015年1月第一家服务中心在山东平度开业，到今天全国开通了超过1500个区县服务中心，招募的乡村推广员接近30万人。”京东集团乡村项目负责人蒋洪宇介绍说，“具体的落地方式是通过在区县筹建一个服务中心，之后会配京东自有人员，通过这些人员在各个乡镇和村招募推广员，推广员协助我们做在乡镇的推广。”
在乡村的京东推广员有一个专属APP“乡亲”，这个“乡亲”APP能够让京东推广员看到一天有多少收入，一天卖了多少货，信用消费有多少，还可以个性化推荐乡村地区的产品。“农村电商的推进过程中物流会先行，物流比商流到的早。物流往下沉之后，也拉动了乡村的服务体系，是相辅相成的过程。”王辉说。“包括‘相亲’APP在内，我们都是为了激发京东推广员的积极性，让他们知道这是一个双赢的买卖。”
