支付宝在11月16日正式宣布，从即日起下调小微商户收单服务费率，进一步支持新兴行业和创新、创业企业的发展。据介绍，大部分小微商户通过支付宝收单的手续费率最低降至0.6%，这一优惠不包括部分特殊行业，如游戏、彩票等。
根据消费场景的不同，支付宝为各个行业的商家提供了多种收单产品。此前，支付宝的服务费率依据不同的产品、不同行业，以及不同资金来源(如账户余额或借记卡、信用卡等)进行收取，价格不尽相同。此次支付宝下调手续费后，统一了其支付渠道定价，合并了资金来源，简化了行业区分，为商户提供了更好的收单体验。更重要的是，此次支付宝的服务费率大范围下调将惠及众多小微商户的发展，特别是扶持新型行业、创新和初创企业的发展。
调整后的价格，除了部分特殊行业，绝大部分小微商户(包括餐饮、航旅、数字媒体和金融等行业)的费率最低降价至0.6%；非营利性机构(如公益机构、公共医院、公立学校等)接入支付宝则继续保持免费;民生服务行业(如水电煤生活缴费、公共交通等)也将维持原有优惠费率不变。
线下收单行业正处在变革的风暴之中。今年8月，中国支付清算协会针对银行卡刷卡手续费定价机制的有关问题发布了征求意见函。其中关于借贷分离以及统一商户的相关细则和收单定价进行了意见征询。按照2013年的相关文件规定，银行卡刷卡手续费的餐娱类商户合计1 .25%的费率中，发卡行拿走0.9%，银行卡清算机构(银联)的网络服务费为0 .13%，收单服务费为0 .22%；一般类商户上述三类服务费分别为0.55%、0.08%和0 .15%。此外，还有公益类商户，实施零扣费。
线下支付服务已经成为了金融服务机构争夺的战场。今年9月，蚂蚁金服正式提出“互联网推进器”计划，要帮助更多的中小企业商家、金融机构，更好地与互联网进行融合创新，实现转型升级。截至目前，总计有超过数百万家的线上、线下商家已经接入支付宝。特别是在线下，包括华润万家、沃尔玛、家乐福、7-11、全家等在内的零售连锁品牌，肯德基、麦当劳、必胜客、外婆家等餐饮品牌、数百万辆的出租车专车，都可以使用支付宝付款。
为了鼓励用户与商户介入支付宝服务，在今年9月底，阿里曾推出10亿元补贴计划。首次引入了“众包”模式，加快实体商铺支付入口的扩张速度。
蚂蚁金服支付事业群总裁樊治铭表示，此次支付宝下调手续费率，至少将惠及100万家小微商户。而这将有助于小微商户的成长，促进实体经济的发展，有力响应国家支持“大众创新，万众创业”的号召。
