i黑马讯 10月14日消息，贝贝·2015中国母婴行业峰会今日在杭州举行，今日资本创始人兼总裁徐新出席并发表了主题演讲。
徐新在演讲中表示，企业要想高速成长，一个是抓住消费者升级，第二个就是品质提升。在她看来，打造品牌这件事，选择比努力更重要。首先是如何选择商业模式，就是有品牌认知度，刚需很关键。第二是价格很实惠，第三个就是体验非常方便。
以下为徐新在贝贝·2015中国母婴行业峰会上的演讲全文，i黑马有删减。
今天很激动，刚才主持人提醒我，我们是一年前天价投入贝贝，我记得是去年10月第一次合作的时候，团队一共谈了6个人，当时觉得比较欣喜，都是很好的创业者，都很年轻。我们当时以很高的价格投进来。一年过去了，心里面很好奇，贝贝到底怎么样了，现在我们心里面的石头终于落地。
至少贝贝业务成长5倍，用户数成长4倍左右，我们觉得这个数字很厉害。今年来到这里，对于贝贝以及在座的很多品牌商来说是一个共同成长的机会。
我们每时每刻都在寻找好生意，那么，什么样的生意是好生意，什么样的公司是好生意，对于我们来说很简单，这个生意好不好，就是看一件事情，消费者愿意不愿意为品质支付价格，愿意不愿意为品牌支付溢价，我们每年访谈两万个用户，就是到消费者家里面去聊天，我们经常会问什么东西你看中品质，你们猜什么东西排第一，就是奶粉排第一，第二个就是化妆品，还有就是电器。
我们所在的母婴行业，是奶粉还是纸尿布，还是用品，还是衣服？消费者很在乎品牌，我们在投贝贝之前，访问了400个贝贝的用户，还有贝贝的商家。对于贝贝的印象，他们觉得第一比较专业，专业卖母婴的，因此消费者还是信任专业程度。第二，价格实惠，品质比较好，我们在座的各位都会感觉到比较开心，移动互联网来的时候，你们在这行业里面是一个好事，因为消费者愿意为品质支付一点点溢价，愿意为品牌支付一点点溢价，所以今天就是跟大家分享的主题就是做大要快。
高速成长离不开品质的提升
我们投资有两个方面，我们相信品牌的力量，我们相信符合增长的力量，我们相信随着中国市场发生的变化，将带来品类的机会。
你怎样把握品类的机会，首先你要研究什么东西变了。首先是我们的用户变了，我们的85后和90后是主流的用户，他们的特点是什么，其实就是特别宅，而且都有自己的孩子。另外一个特点就是，他们是移动购物重要的用户，七年前花3个小时在移动互联网，现在有7个小时在互联网上面，小时候做什么呢，爸爸妈妈忙工作，没有管他们，他们是互联网的原住民，QQ就是他们最好的朋友。他们不喜欢运动，就是在网上。
所以，他们就是重度的用户，就是跟传统行业老板讲，如果没有互联网战略，意味着互联网没有分享你的产品，你就没有新用户。你的新用户就是毕业的高中生，大学生。
其次消费者庞大的需求变了。如果我们看到不满意可能不会说，但85后和90后一定会说，这就是贝贝在做的参与感。让很多小红人在贝贝上面晒单，带来的效果非常好，直接增强了用户黏性，这就是共享经济。
为什么电商在美国成长很快，简单的说就是共享。把你家的房子拿出来共享，把你们家的车子拿出来共享，还有把你们的厨房拿出来共享，这就是85后和90后的生活模式。有了第二套房子以后，就会出现这样的情况。
85后和90后都是吃货，但是不爱做饭。万科已经决定将厨房面积缩小，直接在社区里面搞一个食堂给大家吃，这样还能给大家带来餐饮的机会，一天吃三次，直接叫外卖，这种生意很火。
另外一个特点就是消费升级，我们的85后和90后跟他的爸爸妈妈不一样，他很有安全感。他们结婚的时候，父母把房子买好，男方买房子，女方买家居，这意味着年轻的夫妻有更多闲适的资金可以灵活使用。
然而在三线城市，平均家庭月收入5千块钱，800块钱消费在自己身上，其他的钱花在孩子身上，教育，吃喝玩乐，他们还是很舍得花钱，基本上都是月光族，单位管饭，他们的收入每一年都是增长10%以上，他们的消费水平从低档变成高档。以前大家吃什么零食，基本就是恰恰瓜子，但为什么不火，就是没有升级。
要想高速成长，一个是抓住消费者升级，第二个就是品质提升。
以前买东西就是在淘宝上检索，现在不一样，我们既不读书，也不看电视，方法就是刷屏，多个品牌不停地刷。未来的互联网，80%都是这样的情况。所以，这种碎片的场景，我们看到的数据都会在贝贝上面体现。
另外，以前我们觉得中国的密度很大，没有做不到的生鲜产品，因为配送的速度快，地点多。我们看到什么情况，当一个新事物来临的时候，只做广告没有用，最好就是降价35%，就是愿意为消费者改变习惯，我们看到卖水果的电商，钱烧得很厉害，就是各种补贴，以前吃水果，就是下班之后拎回家吃。现在变了，在单位工作时候吃水果，为什么呢，因为便宜，APP随便刷。还有滴滴快的，基本天天有补贴，就是便宜，便宜到人们愿意为你改变习惯。
其实，消费者要的不是便宜，而是贪便宜，在淘宝上面，为什么50次的优惠，消费者能抓住20次，就是因为经常买东西，刷淘金币。贝贝的贝壳，一分钱消费者都很在意。还有我们的用户，我们更觉得奇怪；我们的用户，你希望是看文字，还是看照片，还是看其他的。特别有趣的是这个问题跟年龄有关，凡是60后，70后基本喜欢看文字。但是80后就是喜欢看照片，90后就是直接来视频。由此可见，年轻就是要娱乐，就是最好卡通一点，搞笑一点，轻松一点。
打造品牌，选择更重要
现在的渠道变了，人家说中国经济增长速度放缓，现在是6%，我们投资不是投中国经济的平均数，我们是投具体的行业。每个行业都会呈现不一样的增长，每个渠道也都会呈现不一样的增长。
针对不同的情况，作为企业要做好建设。讲几个例子，现在社会增长12%，但是后面的渠道不一样，日子不好过，乃至百丽这样的品牌，也在下降。还有沃尔玛，家乐福这样的大卖场，他们有20年的黄金历史，他们的模式就是靠生鲜吸引消费者，干货就是抓毛利，互联网过来了，就是把干货的东西放在互联网上面卖。我们一直在研究，美国是发达国家，为什么中国能够超越美国的消费，亚马逊成长的时候是美国的线下大热，而中国的京东和淘宝兴起的时候，我们线下的情况不是很好，然而当互联网的速度越来越快，京东来了，淘宝来了，贝贝来了，各种体验非常好，就是来各种嗨。
现在线上的东西价格便宜，在中国的互联网就是价格便宜，关键是便宜多少，有的便宜15%-20%，在亚马逊上面这不可能，最多就是便宜3%-5%左右。另外就是购物中心，购物中心目前看还好，但最厉害还是互联网，互联网现在的成长是40%-50%，我觉得中国最好。
中国跟美国有两个区别，第一个，供应链非常有效率，卖家价格比较便宜。京东的毛利达到10%左右，说明毛利去了之后还有亏损，就是亏一点给消费者。还有一个情况，中国的人口密集度很大，都聚集在一个小区里面，送货很快。我当时看到美国的送货有的要用两个星期，消费者不能接受。不可能两个星期，中国的电商非常有效果。
还有一个变化就是团队变了，我们的85后成为主力的员工，你们注意到没有，在座的企业主，就是85后，不好管理。他要的是什么，要的是绽放。
我们刚才说这么多的变化，员工变了，习惯变了，消费者变了，你如何打造你的品牌呢。我觉得关键是选择比努力更重要。
价格定位是核心竞争力的第一位
我跟大家分享一下，模式的问题，人的问题，钱的问题，发展的问题，我们天天跟钱打交道，就是怎么样找到突破瓶颈的发展。首先是如何选择商业模式，就是有品牌认知度，刚需很关键。第二个，就是价格很实惠，第三个就是体验非常方便。我觉得京东就是抓住这三点做起来的。互联网什么都好，就是产品比较贵，但是怎样解决这个问题，就是让老客户重复购买，怎么样解决频次的问题，不是说产品丰富，而是需要有用户需要的东西。
打价格战属于下策，但价格战一定要打，对手打价格战的时候，你不还击不行，所以，价格战是需要打的。广告也是这样的，地推也是很重要的。
另外，我觉得学习能力和提升能力很重要，就是吸收市场上最新的东西。我们跟所有的企业讲，要想有成就感，需要让自己具备超强的学习能力，比如打广告这个事情，花的钱要取得相应的效果。另外，你去做品牌企业的话，那你的定位很重要，做品牌要专注，找到一个细分的市场。
为什么讲在座的各位是处在一个很好的行业，因为你这个产品就是有消费者愿意为其买单，然而很多品牌就是不在乎。所以，如何确定你是标准化的产品，就是很好的产品要做品牌，高仿产品太多，用户不干，太少就是没有钱赚，因此要控制在30%左右，高仿30%，不能超过这条线，要打组合拳。我觉得价格定位是核心竞争力的第一位，所以，对于价格，消费者还是很看中的。他不是要便宜，而是贪便宜，让他感觉到贪到了便宜，为什么屈臣氏的生意一直特别好，就是它的用户关怀比较好，就是感觉天天有打折，引导用户回来。
然后就是人的问题，中小企业发展关键就是人，小企业老板就是需要人，人家选择为你这个公司打工，最关键是给他们提成。让人家有成长的财富，京东搞了一个员工计划，招大学生，不断写思想汇报，亲自给老总写，老总亲自看，一年之后，他现在的大区经理非常厉害，这是核心团队。另外就是校园招聘，网易就是这样的情况，校园招聘就是这样保持企业长治久安的方法，但是培训的时间需要五年。
我看到的企业，公司有这样几个人，老板周边也有这样几个人，个人发展遇到瓶颈，没有跟随企业一起成长，那么作为老板就是要把这个小白兔拿掉，要让有想法有作为的年轻人上，如果这个时候老板心软，那么这个企业迟早会遇到问题。
钱的问题，融资要快，金额要大，有的时候做不成功，什么想法都没有用，做事需要有胸怀，还要有很多钱，融资金额要大，不要太在乎当前的情况。我觉得资本就是做大的情况。
发展节奏的问题，就是说，我们提倡做大要快，怎么样做大呢，就是老板决策的时候，踩油门还是踩刹车很重要。现在就是烧钱，就是踩油门，烧一点钱，我们老板愿意，没关系我们有钱，消费者会回来，就是有这个习惯。美团和饿了么，做得非常好，这样的发展模式，就是餐饮的老板在手机上销售。模式的创新会让企业迅速发展起来。
我觉得互联网这个产业，要么做大，不像一个传统行业，不是说地头蛇。互联网没有的，互联网一开始就是全国的，配置就是全国的，你的客户都是全国的，所有的都是全国的，如果你不做大，就是两个选择，没有第三个选择。最后，短兵相接勇者胜，希望，大家能够打造第一品牌。
