四、透明度：信息披露较好，风险准备金银行托管
和信贷平台信息披露相对完善，平台完整披露了公司证照、管理团队、组织架构、资费说明、团队照片等公司基本信息。
在借款项目的信息披露上，公布有：借款人基本信息、项目详细介绍、借款人综合评级、审贷照片等，美中不足的是投资前没办法查看借款协议范本。
风险准备金由招商银行托管，风险准备金账户的余额为7,610,497.97元。每期风险准备金计提都有在平台上发布公告。截止到小编统计时，共计提15次。
计提金额= 当月新增抵押标待还本金额*1% 当月新增信用标成交额*2%。
五、 投资体验：缺少自动投标功能，抢标难，频繁出现闲置资金站岗问题
1)UI界面
平台界面设计清新简洁，与主流平台布局类似，首页第一屏有一大幅广告区，最新活动信息一目了然。APP界面设计比较简洁，首页空白太多，不够紧凑，但总体操作还算流畅。
2)注册流程
注册流程设计相对复杂，注册界面显示需要三步才能完成注册：第一步：填写基本注册信息;第二步：身份信息验证;第三步：获得10元现金奖励。这对于耐心日益减少的互联网用户来说，多一个步骤就意味着注册用户流失率增加，一些用户可能在第二步就把网页关掉了，虽然在第二步提交按钮上醒目的写着“提交认证，获得奖励”，但实际上需要完成大于100元的投资后才能获得此认证奖励，小编在这里彻底被伤到了。
3)充值及投资流程
PC端是网关充值，充值前可以不用先绑卡，而且支持绑定多张银行，APP是快捷充值，充值前必须先绑卡，一旦绑卡，只可以提现到此卡。同卡进出也提升了资金安全度。
PC和APP都可以完成投资而且平台满标速度较快，基本上当天都能生息，但平台暂无自动投标功能，每次抢标都要拼手速，比较悲催的是抢标难，站岗资金没有补贴，并且充值15日内提现需要手续费。
六、 投后及变现：提现到账速度快，工作日基本可以当天到账
1)借款合同
第一次在带有电子签章的平台上投资，收到成功出借的通知后，小编第一时间去查看了自己的借款合同。在这里不得不吐槽几句，电子合同需先下载解压后才能查看，而且生成的是债权转让协议，而非借款协议。债权转让模式在今后是否合规，这个有待商榷。
2)变现
投资人在和信贷平台投资的标的到期正常回款时，可免费提现。但需要收一定的利息管理费。如用户自充值之日起15日内未投资提现，需收取提现金额的千分之三作为手续费，最低3元/笔;
利息管理费收费标准
和信贷所有正常回款的项目持有债权天数必须大于30天方可转让。均可提前赎回，但需按照转让金额，收取0.5%的手续费，最低1元/笔。相比其他P2P平台，在和信贷投资仍然是要有一些费用的。
七、 互动和舆情：平台在线客服回复及时，但专业度有待提高
平台目前与投资人交流的渠道主要有在线客服、微信、QQ及电话。在线客服人员响应及时，一般在发出消息后都能及时得到回复，但在从回复的内容来看，客服人员的专业度有待提高，小编问的一些问题中，很多得到的是模棱两可的回复。平台有2个QQ群，小编尝试申请加入，群1提示已满员，第二个群申请多次，但未得到审核。
八、 总结
和信贷在业内总体口碑好，以抵押和信用贷业务为主线，用户忠诚度高，但平台需解决抢标时服务器的承载压力及闲置资金站岗问题。在业务构成中，和信贷大额借款人较多，风险仍较集中，目前业内类似大额借款项目频现借款人严重逾期、公司倒闭或无力偿付事件。乐观的是，现有上市公司盛达矿业的资金注入，使和信贷的品牌公信力和资金实力进一步增强。但可以感受到的是，除了钱和公信力外，上市公司和P2P平台怎样更好的结合，这是需要和信贷以及类似的平台需要在未来积极探索的。
