10月10日，借贷宝发布关于地方谣言相关问题的声明，对当前借贷宝为“最新骗局”、“录个点头的视频”、“开个借贷宝账户用于骗贷”、“借贷宝产出有病毒二维码”等说法进行辟谣。
借贷宝声明称肖像验证是保护互联网支付安全的风控手段，“录视频注册借贷宝不安全”的言论与实际情况严重不符；关于“利用用户信息去骗贷”的问题，声明则表示借贷宝是熟人间的借贷行为，且其按照国家规定保护用户信息，所以不会存在上述问题；借贷宝的声明还表示将对“借贷宝产出有病毒二维码”、“借贷宝会控制手机”等谣言进行追责。
事实上，自8月8日借贷宝宣称用20亿元拉取用户的营销活动开始，其就被推上风口浪尖。虽然目前媒体已经少有报道，但借贷宝仍然面对方方面面的质疑。
先是高调的营销活动引起广泛讨论，其拉朋友一起赚钱的营销活动一开始就陷入“传销门”，而关于这一质疑的讨论目前比较一致的看法是，借贷宝并非传销。
此外，关于借贷宝注册用户的个人信息安全问题备受怀疑，用户注册需要输入个人高度敏感信息，包括身份证号、手机、银行卡号与密码等引起广泛讨论，但业内的观点是借贷宝只是一个中介平台，支付等都由银联完成，借贷宝并不能留存个人信息。
关于借贷宝的赚利差功能，业内的质疑是空手套白狼使得借贷风险增大，据此对借贷宝的风控产生疑问，而借贷宝也做出回应，表示其有一整套风险控制体系，包括贷后催收，个人信用污点记录等等。
另一方面对借贷宝的质疑则来自于其盈利模式，业内人士称借贷宝的信息中介特征突出，其只为借贷双方提供沟通渠道，并不参与融资端与投资端，借贷宝实际上走的是平台化战略，而需要注意的是平台化战略的基础是海量用户，并且依据用户形成某种稳定的供需关系，但这一战略的最大困难是目前我国落后的个人征信体系，所以借贷宝的未来有待商榷。
跳出借贷宝的范围，业界又开始质疑熟人借贷模式，熟人借贷是指将人们的社交关系发展为债务债权关系，当前基于互联网，人们将日常朋友间的借贷行为搬到网络上，其实就是朋友间的p2p网络借贷。但业内人士称这是一种伪需求，从用户角度看，借款是一个私密行为，不太愿意被广而告之，而出借人则碍于面子不好意思收取利息，所以，从供需上看，熟人借贷并没有极大的市场需求，一个没有需求的模式到底能走多远都需要拭目而待。
当然，目前基于互联网的熟人借贷也出现匿名借贷等方式，试图让人们在借贷需求中能够抛却情感方面的顾虑。
以下是借贷宝声明原文：
自“借贷宝”上线三个月以来，因创新的熟人借贷模式及对用户发放奖励的大规模营销活动，借贷宝得到广大用户的高度认可，用户数量增长很快，一直备受业界的广泛关注。但近期，我们发现网上有少量不法分子对借贷宝进行造谣，谣称借贷宝为“最新骗局”、“录个点头的视频”、“开个借贷宝账户用于骗贷”、“借贷宝产出有病毒二维码”等，该等谣言严重误导了用户，对借贷宝的声誉和品牌造成一定的负面影响。在此，我们针对相关问题予以郑重声明和澄清：
1、关于肖像验证
近期，借贷宝与中国最顶级的几家肖像验证技术机构合作，试点运用肖像验证鉴别用户真实身份，作为银行卡验证用户身份的替代和补充方案。“肖像验证”是一种较为先进最新生物识别技术，是借贷宝护航用户资产与交易安全的最新举措，也是国家为解决互联网支付安全所鼓励采用的新技术手段之一。对于借贷宝采取的肖像验证，有人谣言称“录视频注册借贷宝不安全”，这种言论与实际情况严重不符。
为了保证用户信息和资金安全，借贷宝遵循国家关于互联网金融交易的监管规则，切实落实实名制原则，要求用户进入借贷宝前必须进行实名注册和登记，防止匿名顶替和洗钱行为。同时借贷宝建立起全方位立体风控体系，包括注册实名、银行卡五要素认证、立体催收等，而试运行的肖像认证功能也是产品整体风控的重要一环。
2、关于用户个人信息的安全性
根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》第十七条规定，借贷宝将妥善保管客户资料和交易信息，不非法买卖、泄露客户个人信息，同时，借贷宝的借贷等交易是完全发生在熟人之间的，所以完全不存在谣言所称的“利用用户信息去骗贷”的问题。此外，中国人民财产保险公司将全程为借贷宝用户的账户安全和支付安全提供保障。
3、关于对谣言制造和恶意传播者的追责
近期，有少量营销类个人、平台运营者，借助借贷宝产品的热度，恶意扭曲事实编纂负面内容，除上述谣言外，还有人造谣称“借贷宝产出有病毒二维码”、“借贷宝会控制手机”等，并予以大肆传播。这些内容全部属于捏造、扭曲。该等造谣和恶意传播谣言者，大多出于个人不可告人的商业目的，误导与迷惑不明真相的用户，借贷宝将采取措施对这些不法分子追究其法律责任。
作为专业的金融控股集团九鼎控股旗下的互联网金融产品，借贷宝对用户的注册信息、交易、风控、资金托管等每一个环节的安全均采取了精心的保护措施。当下，借贷宝用户数量巨大，且仍然在以较快的速度增长，是广大用户对我们的认可与支持。我们认为，不良声音只是极少数，同时也希望广大用户不要信谣传谣。借贷宝将继续推进技术和模式上的创新，让用户更多地分享技术创新所带来的各项便利和利益。
